Seguro de carga. ¿Qué es y por qué es importante contar con uno?

Cuando se trata de transportar productos de un lugar a otro, la protección de la inversión es esencial. La mercancía está expuesta a diversos riesgos, desde daños accidentales hasta pérdidas materiales. Por eso, un seguro de carga se convierte en un componente vital de las empresas de transporte y logística. Estos seguros ofrecen las coberturas necesarias en caso de daños a la mercancía durante su transporte, lo que ayuda a minimizar el impacto negativo en las empresas afectadas. La seguridad de tus mercancías es una inversión en la tranquilidad y estabilidad de tu negocio.

¿Qué es un seguro de carga?

El seguro de transporte de mercancías ofrece la cobertura esencial para garantizar que, en el caso de que los bienes no alcancen su destino en condiciones óptimas, queden completamente protegidos. Este seguro proporciona una indemnización en situaciones de daños, destrucción o pérdidas, desde la carga inicial en el vehículo hasta su entrega final. Se trata de una salvaguardia completa para tus bienes durante todo su viaje logístico.

El seguro de transporte se define como un acuerdo mediante el cual la compañía aseguradora se compromete a cubrir los daños y las pérdidas materiales que puedan ocurrir en relación con los medios de transporte o la carga transportada durante su travesía. Dentro de las distintas pólizas de seguros de mercancías, las más comunes son las que se aplican al transporte terrestre.

Aunque no es obligatorio, se recomienda asegurar los bienes en tránsito debido a los riesgos asociados. La característica principal de este tipo de seguro es la indemnización, la cual está sujeta a fundamentos que evitan un enriquecimiento injusto del asegurado y garantizan que las compensaciones no superen los daños reales sufridos.

Logística y seguros: principales riesgos en el transporte de mercancías

La importancia de contratar un seguro de carga radica no solo en la salvaguardia de la mercancía, sino también en la reducción del impacto económico que la empresa podría sufrir en casos que amenacen la integridad de la carga, como accidentes, extravíos, secuestros o robos. Dentro de las corrientes tecnológicas en el ámbito de la logística, las soluciones de gestión y visualización de cargas permiten un monitoreo eficaz y se ajustan a un seguimiento más detallado del trayecto de la mercancía.

La logística del transporte de mercancías, sin importar el ámbito en el que se realice, conlleva una serie de riesgos que no siempre están bajo el control directo de la empresa y deben gestionarse para asegurar un traslado exitoso. Algunos de ellos son:

• Riesgos ambientales: derivan del entorno y de circunstancias fortuitas. Incluyen condiciones climáticas extremas, accidentes, incendios y explosiones.
• Riesgos inherentes a los bienes asegurados: están vinculados a la manipulación de la carga. Se incluyen incidentes como robos, estiba deficiente, roturas, daños por averías de la maquinaria o colisiones causadas por errores humanos.
• Riesgos financieros: las pérdidas económicas debido a la falta de puntualidad en la entrega de la mercancía o los gastos relacionados con la recuperación y mitigación de un siniestro pueden considerarse otro riesgo asociado.
  
  

¿Cómo se determina la cobertura y el costo de un seguro de carga?

El seguro de transporte presenta diversas modalidades que se adaptan a una serie de factores clave. Estas modalidades pueden clasificarse de la siguiente manera:

• Según el medio de transporte: el seguro de transporte puede estar específicamente diseñado para su aplicación en medios como el transporte marítimo, terrestre, fluvial y lacustre o aéreo.
• Según la duración del contrato: la cobertura del seguro puede establecerse de manera temporal, cubriendo un período definido, o por viaje, protegiendo un solo trayecto.
• Según la amplitud de la cobertura: el seguro varía en su amplitud de cobertura, con opciones que pueden ser mínimas o a todo riesgo, dependiendo de las necesidades y los riesgos asociados.

Además de estos factores, otros elementos como la naturaleza de la mercancía, la ruta específica del transporte, el almacenaje, las fechas involucradas e incluso el historial del asegurado pueden influir en la elección de la modalidad de seguro más adecuada.

Tipos de cobertura de seguro

Las coberturas en un seguro de carga se dividen en dos categorías: las básicas y las coberturas a todo riesgo o ampliadas, en función de los riesgos o daños potenciales que puedan afectar las mercancías que normalmente transporta una empresa. La indemnización por daños a la mercancía variará según el seguro contratado y la naturaleza del accidente.

• Seguro de cobertura básica: este tipo de seguro ampara los daños a la mercancía ocasionados por accidentes derivados de condiciones climáticas adversas, fallos en la maquinaria o actos de robo. Es una elección óptima para cargas de menor valor.
• Seguro con coberturas ampliadas: este seguro cubre no solo los incidentes más habituales, sino también naufragios, extravíos y colisiones entre distintas cargas. Es la elección ideal para envíos de gran envergadura.
  

¿Qué cubre?

El seguro de transporte de mercancías proporciona una serie de coberturas principales:

• Daños o roturas a la mercancía durante el traslado
• Protección contra robos durante el proceso de transporte
• Eventos relacionados con la carga y descarga de la mercancía
• Otros riesgos específicos

¿Qué no cubre?

A pesar de la disponibilidad de pólizas de cobertura extensa, en términos generales, los seguros suelen excluir la indemnización en los siguientes casos:

• Conducta dolosa del asegurado
• Negligencia en la conducción por parte del transportista
• Insuficiencia o embalaje inapropiado
• Vicio propio
• Pérdida, daño o gastos causados por demora

¿Cómo afecta la falta de un seguro de carga a las empresas?

No contar con un seguro de carga puede acarrear serios problemas para la empresa. El costo asociado a accidentes o incidentes en las operaciones de transporte es un riesgo comercial y financiero considerable. Principales consecuencias:

• Exposición a peligros en ruta: sin una póliza de seguro, la empresa deberá asumir los riesgos asociados al transporte de la carga, como accidentes, daños, robos y pérdidas. Esto puede generar importantes costos financieros y responsabilidades.
• Recuperación limitada: en ausencia de un seguro, las compensaciones a clientes en caso de daños o pérdidas se ven restringidas, lo que afecta el aspecto comercial y las oportunidades de negocio.
• Impacto negativo en la relación comercial: la falta de un seguro confiable puede hacer que los clientes opten por la competencia en busca de seguridad para sus envíos.
• Costo en imagen: la percepción de la empresa ante el público puede verse afectada, lo que a su vez reduce el acceso a financiamiento para proyectos, innovación industrial y mantenimiento.

Mejores prácticas para optimizar una cobertura de seguro de carga

La seguridad en las operaciones de transporte de carga no solo es responsabilidad de los conductores, sino de todos los involucrados en el proceso. El reconocimiento y la gestión de riesgos en el transporte de carga contribuyen a optimizar las coberturas de seguro.

Las operaciones de integración en origen, destino, transporte y transferencias modales implican riesgos que los operadores deben prevenir. Esto abarca:

• Circulación segura en almacenes
• Optimización en el almacenaje y control de inventario
• Acondicionamiento, embalaje y señalización de la carga
• Carga segura para prevenir desplazamientos, impactos o roces
• Precauciones durante la descarga de la mercancía
• Zonas seguras de detención y descanso en las rutas para garantizar la seguridad de conductores, vehículos y carga
• Gestión de operadores de carga y descarga, conductores profesionales y operadores logísticos tercerizados
• Abordaje de la prevención y control en la seguridad frente delitos o robos
• Programa de gestión de riesgos en la cadena de suministro

En resumen, el seguro de carga ofrece una protección que va más allá de los aspectos básicos, brindando la tranquilidad de saber que, en caso de imprevistos, la inversión y la integridad de la carga están resguardadas. La elección de un seguro adecuado dependerá en gran medida del valor y la naturaleza de la mercancía, así como de la exposición a riesgos específicos. En Eternity te asesoramos sobre logística internacional y te recomendamos sobre el transporte más adecuado para el viaje de tu mercancía.